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Política de Privacidad

Última actualización: Mayo 2025

En Alas de Alcalá la protección de sus datos personales y la privacidad de su familia es una prioridad absoluta. En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), le informamos cómo tratamos la información que nos facilita.

1. Responsable del Tratamiento

  • Titular: Ethel Verónica Katz Zajdel

  • Nombre Comercial: Alas de Alcalá

  • Finalidad: Prestación de servicios de logopedia, psicología, psicopedagogía, fisioterapia, estimulación del lenguaje y terapia ocupacional.

  • Contacto: rgpd@alasdealcala.com

  • Dirección: Calle José María Pereda, 32, Alcalá de Henares.

2. Finalidad del Tratamiento de Datos

Tratamos los datos que nos facilitan las personas interesadas con el fin de:

  • Gestionar las solicitudes de información y citas recibidas a través de la web.

  • Prestar los servicios terapéuticos y de rehabilitación contratados.

  • Mantener la comunicación necesaria para el seguimiento del desarrollo del usuario.

  • Cumplir con las obligaciones legales y administrativas derivadas de nuestra actividad profesional.

3. Legitimación

La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento explícito del usuario al marcar la casilla de aceptación en nuestros formularios de contacto. En el caso de la prestación de servicios, la base legal es la ejecución del contrato de servicios profesionales y el cumplimiento de obligaciones legales en el ámbito sanitario.

4. Conservación de los Datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos. Se respetarán, en todo caso, los plazos legales de conservación de historias clínicas según la normativa vigente.

5. Destinatarios de los Datos

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal o en aquellos casos necesarios para la prestación del servicio (por ejemplo, comunicación con otros profesionales de salud o centros educativos bajo autorización previa de los padres).

6. Derechos del Interesado

Usted tiene derecho a:

  • Acceso: Saber qué datos estamos tratando.

  • Rectificación: Corregir datos inexactos.

  • Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.

  • Oposición y Limitación: Oponerse al tratamiento o solicitar su limitación en circunstancias específicas.

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud por escrito al correo electrónico de contacto adjuntando una copia de su DNI. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que sus derechos han sido vulnerados.

7. Seguridad de los Datos

Alas de Alcalá ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología y la naturaleza de los datos almacenados.